Halina Śmieja - oddělení odborné nemocnice č. 2 v Bytomi
Halina Śmieja, oddělení Odborné nemocnice č. 2 v Bytomi, hovoří o pohodlí pacientů, estetických otázkách a úspěšném debutu ve spolupráci s Egertonem.
Současná objednávka nemocničních lůžek je vaším debutem, pokud jde o spolupráci s Egertonem, že?
Halina Śmieja: Ano, debut. Zařizovali jsme nové oddělení a tato lůžka se nám líbila nejvíc - mně a vedení.
Jaká byla vaše výběrová kritéria?
Netřeba dodávat, že důležitá je cena. Stejně důležitý pro nás byl vzhled lůžka i funkčnost, protože pohodlí pacientů je pro nás to nejdůležitější. Proto jsou všechna námi objednaná lůžka elektricky polohovatelná - pacienti je mohou libovolně ovládat pomocí dálkového ovladače a přizpůsobit si lůžko svým aktuálním potřebám.
Vaše oddělení funguje krátce – co na nová lůžka říkají pacienti?
Ano, vše je zatím ve zprovoznění, ale pacienti si nová lůžka velmi pochvalují. Nejdůležitější je, že se umí dát do polohy, která je pro ně nejpohodlnější a zvládnou to bez námahy – stačí k tomu použít dálkové ovládání.
A výška postele? Záleží na pacientech?
Ano, výška se ukázala jako velmi důležitá, protože postele, které jsme měli předtím, byly příliš vysoké a některé ženy měly problém z nich slézt. V případě postelí Egerton je výška tak akorát a ženy si ji velmi pochvalují.
Pro ženy je pravděpodobně důležitá nejen funkčnost ....
To je pravda. Kromě toho je pro vedení nemocnice důležitá i estetika - celé oddělení je nové a vypadá velmi dobře, takže nová lůžka musela celku sedět.
A nezkazit dojem, který nová pobočka dělá?
Přesně tak!
Pokud byste si v budoucnu objednali podobné lékařské vybavení, mělo by splňovat nějaká další kritéria? Chybí něco na postelích, které aktuálně máte?
Ne, lůžka mají vše, co potřebujeme – jsou pěkná, funkční a pacientům výrazně usnadňují život. A mimochodem – což je pro nás velmi důležité – se dají pořídit za přijatelnou cenu. Egerton tedy pravděpodobně použijeme znovu při naší další objednávce.
Andrzej Wiórkowski - zástupce ředitele pro technické záležitosti, Revmatologicko-rehabilitační nemocnici pro ně Gen. Jerzy Ziętek
Co roste o nákupu zdravotních benefitů?
Nejdůležitější je pro mě funkčnost a cena. Najít zařízení, které na jednu stranu splňuje kritéria kvality a na druhou stranu si to budeme moci finančně dovolit, není jednoduché.
Tyto faktory určují nákup?
Určitě ano, i když dbáme i na funkční řešení související s ovládáním zařízení – ať už je to snadné a intuitivní. Elektronická podpora není vždy dobrý nápad – funguje dobře u pacientů, kteří jsou značně imobilní a chtějí mít možnost snadno změnit polohu na lůžku. Pohybující se nepotřebují často měnit výšku postele, ale musí být přizpůsobena všestrannému využití – tito lidé na ní nejen leží, ale také například sedí.
A estetika? je to relevantní?
Musím přiznat, že stále častěji dbáme na estetiku postelí a na to, z čeho jsou vyrobeny.
Pacienti komentují, že zařízení je pěkné?
Samozřejmě je mnohem hezčí trávit čas na pěkném místě. Úplně jiný dojem máme, když vstoupíme do místnosti, kde je nevzhledné zařízení, a jinak vypadá, když je barevná, estetická, jako jsou nejnovější plastové postele.
Je to podle vás směr, který by měl být důležitý pro firmy vyrábějící zdravotnickou techniku?
Samozřejmě, pokud jsou tato lůžka kvalitní, jsou nejen pěkná, ale také nárazuvzdorná a odolná vůči dezinfekčním prostředkům. Pokud jsou slabé, budou zničeny po dvou letech.
Zejména proto, že jde o extrémně silně využívané zařízení.
Ano, řekl bych, že je to totální využití, protože pacient na tomto lůžku tráví spoustu času a dělá na něm vše.
Marzena Seledyn - Okresní nemocnice ve Szczytně
Co je pro nemocnici při výběru zdravotnické techniky nejdůležitější? Jakými kritérii se řídíte?
Nejvíce nás zajímá cena a dobrá kvalita. Takže co když je zařízení velmi pěkné, když se neustále kazí? Z mého pohledu je to pak úplně zbytečné.
Praktičnost především?Ano, spolupráce s obsluhou je pro mě také důležitá. Některé společnosti prodávají zařízení a pak nechají kupujícího, aby se s problémem vypořádal.
A co Egerton?Spolupráce probíhá velmi dobře, nejsou žádné problémy. Tuto firmu mohu s klidem doporučit.
Promluvme si o budoucích potřebách. Jakým směrem se vyplatí nabídku rozšířit?Nabídku Egertonu znám velmi dobře a věřím, že obsahuje vše, co můžeme potřebovat. Je známo, že není možné zásobit celou nemocnici na jednom místě, od lůžek po respirátory, ale v Egertonu vždy najdu to, co aktuálně potřebuji.