V prosinci 2020 od nás krajský úřad v Będzinu zakoupil 4 brány pro měření teploty. O jejich využití jsme se rozhodli pohovořit s Patrykem Trybulcem – vedoucím odboru zdravotnictví a nevládních organizací. Zjistili jsme, že polovina bran byla instalována v budovách okresního úřadu a zbytek v rámci zápůjčky putoval do podřízené nemocnice.
Ukázalo se, že brány neměří pouze tělesnou teplotu vstupujících lidí. Pan Patryk Trybulec uvedl, že pomáhají s kontrolou přístupu a kontrolou fronty, která se tvoří před úřadem - zejména na oddělení komunikace a geodézie, kde je hodně zájemců. Upozornil také, že ulevují personálu, který předtím měřil teplotu ručně obyčejným teploměrem, a vystavují se tak těsnému kontaktu s jinou osobou. Nyní se práce výrazně zlepšila.
Zeptali jsme se správce, zda použití teplotních bran nezvyšuje fronty a nezpomaluje práci. V reakci na to jsme slyšeli, že zařízení bylo úspěšně umístěno v místě kontroly přístupu pro zákazníky a zaměstnance kanceláře. Ředitel potvrdil, že to funguje velmi efektivně, zaměstnanec přijde, položí ruku a jde dál. Vrátný nebo ovládající osoba postup pozorují z povzdálí a dříve museli ke každému navrhovateli přistupovat individuálně. Bylo to rozhodně zdlouhavější.
Také jsme se zeptali, zda se vyskytly nějaké potíže se spuštěním zařízení, a požádali jsme o zpětnou vazbu k produktu. Správce hlásil pouze dočasný problém s napájením během instalace. Upozornil, že by stálo za to zavést možnost otáčení displeje, což by mohlo využití ještě zlepšit. Nakonec upozornil, že brána stále funguje preventivně a uleví personálu.
Bereme na vědomí všechny připomínky a návrhy našich zákazníků. To nám pomáhá zlepšovat naše produkty a přispívá k lepšímu souladu s očekáváními našich partnerů.